Natürlich lassen wir beim Herstellen und Verpacken des Produktes äußerste Sorgfalt walten. Da aber nach wie vor Menschen (nette zudem) an diesen Prozessen beteiligt sind, lassen sich Fehler nicht gänzlich ausschließen. Solltest Du also etwas Beanstandenswertes entdeckt haben, wende dich bitte unter support@firejail.com an unseren Service Am besten fügst du deiner Reklamation gleich einen Nachweis des Kaufdatums (Rechnung, Kassenbeleg) bei, beschreibst das festgestellte Problem und fügst erhellende Fotos hinzu.